1. 查新委托申请网址：https://chaxin.hrbmu.edu.cn/

提交申请前，校内用户（包括附属医院）使用“统一身份认证”登录系统，校外用户使用“邮箱验证”注册登录系统。用户在系统中建立个人账号后，可实现提交委托申请、了解委托进程、二维码支付费用、发票下载等操作。

2. 在系统中填写查新委托申请的用户，应是项目组的主要成员，或是熟悉项目技术内容，能解释项目技术要点的人员。

3. 查新委托申请提交成功后，系统会发送一个邮件到用户邮箱，告知委托的订单号。请等待查新员受理和审核，若材料有问题，查新员会与用户电话沟通。

4. 查新员与查新用户对查新范围、查新类型、完成日期、查新费用等信息确认无异议，确定受理，状态显示为“待交费”，并发送邮件告知交费。

5.提交查新委托申请后，如果取消委托，用户务必拨打电话 0451-86662874 告知，交费后不能取消委托。

6.查新过程中，查新员就查新项目提出不明事宜时，请查新用户给予积极的解答，并协助查新员对查新项目的相关文献进行遴选、翻译、对比，以确保查新结论的客观、准确。

7.查新项目内容一旦确定，则视为同中心达成查新约定。与查新委托有关的任何内容不得更改，如更改则按重新委托办理。

8.通常完成查新报告的最长时限为7个工作日（寒暑假、节假日顺延）。若查新用户同时委托多个查新内容（包括同一查新项目含多个查新点），具体完成时间需由查新员视工作量与查新用户双方约定后确定。

9.查新点原则上不超过3个，每增加一个查新点，增加总查新费用的10%，查新时间延长2个工作日。

10.查新报告一经委托人最终确定，查新约定宣告解除。半年以内的报告，可做补充查新，收费为查新费用的一半，超过半年的报告不予补查，只能重新查新。

11.按照财务规定，每个委托都开具发票。通常交费后一周左右（寒暑假和节假日除外），中心与校计财处对账，开具电子发票，请登录系统个人账户下载，发票开具后不能修改。

12.发票信息必须与项目负责人信息一致，若修改发票信息，请交费前在个人账户“用户中心”下操作，交费后不能修改，具体操作步骤请参照用户手册。

13.因财务规定购买方与销售方不能是同一单位，需要在哈尔滨医科大学计财处报销的用户，请选择发票主体为个人，并提供项目负责人姓名和身份证号。

14.因校计财处月底封账，每个月27日凌晨开始委托人不能交纳费用，月初第一个工作日恢复交费。